Project Aristotle shows that the best teams at Google exhibit a range of soft skills: equality, generosity, curiosity toward the ideas of your teammates, empathy, and emotional intelligence. And topping the list: emotional safety. No bullying. To succeed, each and every team member must feel confident speaking up and making mistakes. They must know they are being heard.
Ça devrait sembler évident à tout le monde mais ça ne l’est pas encore. Offrir un bon contexte humain où les gens se sentent en sécurité pour agir est plus important que tout.
Les imbécilités de « si on brûle les bateaux derrière eux ils avanceront d’autant plus vite » n’ont jamais fonctionné. La défiance et la pression par la peur ou la menace non plus.
— The surprising thing Google learned about its employees — and what it means for today’s students
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