Free ADSL ou Orange Fibre


J’em­mé­nage bien­tôt. On me propose une connexion fibrée avec Orange, ou de l’ADSL en condi­tions presque idéales (et dans ce cas mon choix se porte sur Free).

Je place ici mes notes. Vous êtes invi­tés à discu­ter de ce que je dis, à contes­ter ou complé­ter mais n’ou­bliez pas : Ces notes n’ont pas préten­tion à être objec­tives ou à dépas­ser le contexte de mon propre cas, avec mes propres besoins et aspi­ra­tions.

Débit

J’uti­lise Inter­net inten­si­ve­ment. Il s’agit majo­ri­tai­re­ment de surf mais je mani­pule aussi de gros volumes de photos, quelques télé­char­ge­ments de code source, un peu de skype (audio seule­ment) et des trans­ferts de backup.

Je pour­rai me conten­ter de ma connexion ADSL actuelle de 12ou 15 Mb/s pour les télé­char­ge­ments. Si cela ne m’ar­rive pas tous les jours, j’ai par contre des grandes frus­tra­tions dès qu’il s’agit d’en­voyer quelque chose vers Inter­net. Le débit montant est pour moi un critère de choix, celui de la fibre me fait envie.

  Fibre Orange ADSL Free
Débit descen­dant 100 Mb/s théo­rique envi­ron 20 Mb/s
Débit montant 10 Mb/s théo­rique envi­ron 1 Mb/s

ADSL : 700 mètres du central, atté­nua­tion 10dB, les débits indiqués prennent en compte cette atté­nua­tion.

Connexion inter­net

La box qui connecte à Inter­net a aussi son impact. La Live­box 2 d’Orange est connue pour être fran­che­ment impar­faite. Elle aurait des fuites de mémoire (source interne) et un redé­mar­rage de temps en temps peut amélio­rer la connec­ti­vité. J’ai vu aussi des rapports sur des problèmes quand il y a beau­coup de connexions simul­ta­nées vers l’ex­té­rieur ou des ralen­tis­se­ments notables si le fire­wall est activé.

Il semble de plus y avoir consen­sus sur le fait que le WiFi de la Live­box 2 est globa­le­ment fonc­tion­nel mais mauvais (débit perfec­tible et ne tient pas dès qu’il y a plus de quelques appa­reils connec­tés). Ce qui est certain c’est que le wifi N est simple bande, la bande des 5 Ghz n’était pas acces­sible.

Orange ne me propose pas non plus d’adresse IP fixe par défaut (et l’op­tion semble hors de prix à plus de 17 € par mois) et réalise une décon­nexion quoti­dienne. Je suis preneur de vos retours sur la durée et l’heure de cette décon­nexion, ainsi que sur la fréquence de chan­ge­ment d’adresse IP.

Même s’il est diffi­cile de quan­ti­fier l’im­por­tance des problèmes, il s’agit d’un vrai point néga­tif parce que ça peut vite tour­ner en agace­ment quoti­dien irrai­sonné ou en suspi­cion perma­nente.

  Fibre Orange ADSL Free
*box Live­box avec bugs
Un réde­mar­rage améliore souvent la connec­ti­vité
R.A.S.
WiFi Débit moyen
Wifi N simple bande
Limité en nombre de connecté
Débit OK
Adresse IP Dyna­mique
Recon­nexion quoti­dienne
IP Fixe

Services TV

Je n’uti­lise les flux TV de mon FAI que dans le cadre de l’en­re­gis­tre­ment des programmes, essen­tiel­le­ment sur des chaînes « stan­dard » présentes partout. La taille du disque sur lequel enre­gis­trer pour­rait être un critère mais fina­le­ment les 40 Go que j’ai actuel­le­ment n’ont pas été vrai­ment limi­ta­tifs.

L’er­go­no­mie je l’ai souf­fert sur la Free­box v5 : menus lents, aucune cohé­rence sur le rôle des diffé­rents boutons suivant les menus, listes d’items présen­tés avec un mode page à page fran­che­ment inadapté au lieu d’un défi­le­ment, etc. Le must est sur le replay de M6 : lent, et une navi­ga­tion anti-ergo­no­mique qui me retient parfois d’y aller.

Il semble qu’une majo­rité de ces problèmes soient réglés dans la v6, mais je suis preneur de vos retours. Je n’ai aucune infor­ma­tion sur le replay de M6 par exemple : a-t-il changé ?

Inver­se­ment un utili­sa­teur m’a décrit un problème de qualité sur l’en­tre­la­ce­ment propre à la v6, avec preuve à l’ap­pui, mais les autres n’ont pas confirmé. On me dit aussi que l’ac­cès aux programmes et quelques menus du même genre sont toujours très peu acces­sibles. Qu’en est-il ?

Enfin, si c’est mieux qu’a­vec la v5, les retours sur la télé­com­mande v6 sont mauvais. Les boutons sont mal placés, trop de fonc­tions de base sont encore en seconde posi­tion sur certains boutons, et Free a utilisé un système de commu­ni­ca­tion non stan­dard qui empêche de passer par une télé­com­mande univer­selle pour mutua­li­ser les diffé­rents appa­reils.

Côté Orange on me décrit une inter­face pous­sive et des limi­ta­tions assez agaçantes. Par exemple si j’ai déclen­ché un enre­gis­tre­ment sur la 6 je peux regar­der la 1 mais si je veux zapper sur la 2 il faut que je repasse sur la 6 (enre­gis­tre­ment en cours) avant de repas­ser sur la 2. Les retours sont globa­le­ment néga­tifs mais sans rien poin­ter de spéci­fique à part ces deux points.

La qualité semble être la même chez Free et chez Orange. On utilise pour les deux les flux ADSL de 6 Mb/s pour le HD.  J’ai vu des expé­ri­men­ta­tions Orange pour des flux 12 Mb/s mais je ne compte pas vrai­ment dessus.

  Fibre Orange ADSL Free
Qualité TV Sans plus, 6 Mb/s Sans plus, 6 Mb/s
Problème d’en­tre­la­ce­ment ?
Enre­gis­tre­ment 40 Go par défaut 250 Go
parta­gés avec le NAS
Ergo­no­mie Mauvaise réac­ti­vité
Mauvais zapping en enre­gis­tre­ment
(ergo M6 replay incon­nue)
Ergo moyenne du logi­ciel
Pas de télé­com­mande univer­selle
Ergo de la télé­com­mande perfec­tible
(ergo M6 replay incon­nue)
Plus Films en VOD gratuit
(vieux mais nombreux)
 

Je ne note pas les chaînes dispo ou non, la VOD payante ou les packs addi­tion­nels, simple­ment parce qu’ils ne m’in­té­ressent pas.

Le prix

Le prix n’est pas mon premier critère, mais ça reste forcé­ment impor­tant. Nos FAI empruntent un peu trop aux opéra­teurs mobiles sur ce côté.

Free est à 29,99 € mais il faut rajou­ter 5,99 € pour l’offre v6 et oh surprise, encore 1,99€ pour la TV (bien que ce ne soit pas expli­cite à la prise de commande). Au final on en est à 37,97 € par mois. Il faut ajou­ter 49 € de frais de rési­lia­tion.

La fibre Star Orange lui montre 39,90€ mais la loca­tion de la Live­box est obli­ga­toire, à 3 € par mois, ce qui donne 42,90 € par mois. S’il n’y a pas de frais d’ins­tal­la­tion ou de rési­lia­tion, il y a un enga­ge­ment d’un an. J’au­rai par contre le droit à 160 € de rembour­se­ment en arri­vant (100 parce que je suis client mobile, 60 parce que je suis engagé ailleurs).

L’en­ga­ge­ment est une vraie ques­tion pour moi, c’est proba­ble­ment ce qui me bloque le plus, d’au­tant que Free risque de venir pertur­ber le jeu côté mobile et que mon enga­ge­ment à ce niveau prend fin. Je risque donc d’avoir envie d’être chez Free à ce moment .

  Fibre Orange ADSL Free
Prix fixe – 160 € (rembour­sés) 49 €
Abon­ne­ment 42,99 € 37,97 €
Enga­ge­ment 1 an aucun

 

Le reste

Sur le reste, les deux offrent les appels vers les télé­phones mobiles.

Je ne compte pas le bluray et le NAS vu qu’ils font doublon chez moi. Ce peut être un bonus inté­res­sant mais ça ne sera pas un critère de choix.

Reste tout de même les adap­ta­teurs CPL qui sont payants chez Orange (mais partiel­le­ment rembour­sés, il reste 10 € à charge), et Free qui fait plus de mises à jour (donc laisse l’es­poir que les problèmes peuvent être réso­lus).

  Fibre Orange ADSL Free
CPL 10 € Fourni par défaut
Mises à jour Rares Fréquentes
blog de déve­lop­pe­ment
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5 réponses à “Free ADSL ou Orange Fibre”

  1. On doit avoir à peu près le même usage de l’internet. J’ai été sur Freebox V5 pendant un bon moment et puis déménagement aidant j’ai longuement hésité puis je suis passé à Orange.

    Je vais pas faire un long discours, juste quelques remarques pertinentes: 

    IP fixe: ça relève plus de la psychologie qu’autre chose mais j’ai fait le choix de rien héberger chez moi pour des raisons diverses, la première étant qu’un hébergeur correct se trouve à des prix raisonnable et que pour le backup, c’est bien d’avoir quelquechose à l’extérieur de chez soit.

    La qualité TV: là dessus pas photo, Orange sur la Fibre est nettement au dessus. J’avais fait des tests de débit et j’avais trouvé qqchose bien au delà des 6 Mbps réglementaire de Free. Seul regret, toujours pas de 5.1 digne de ce nom. Ah oui, c’est du 1080p intrelacé si mes souvenirs sont bons.

    Débits : j’ai pu comparer quelques temps avec un ami sur Paris même. Le débit est très variant dépendamment des destinations mais sur de la grosse variété surtout hors de France, Orange s’en sortait mieux. Fait rare, j’ai pu faire tranquillement des Go d’upload à 100 Mbps avec l’offre symétrique (j’ai un vieux forfait où c’est en option). Ramené à 10 Mbps, sur FlickR c’est quand même du bonheur quand à la qualité. Dernier point, la latence. En bon dev, tu as certainement un paquet de sessions SSH, SFTP ouvertes. Et bien les quelques millisecondes qui te sépare de la machine distance te font gagner en confort mine de rien :-)

    mofo:~ bitonio$ ping n.survol.frPING n.survol.fr (91.121.149.132): 56 data bytes64 bytes from 91.121.149.132: icmp_seq=0 ttl=54 time=8.683 ms64 bytes from 91.121.149.132: icmp_seq=1 ttl=54 time=7.676 ms64 bytes from 91.121.149.132: icmp_seq=2 ttl=54 time=8.078 ms64 bytes from 91.121.149.132: icmp_seq=3 ttl=54 time=8.188 ms64 bytes from 91.121.149.132: icmp_seq=4 ttl=54 time=9.478 ms^C— n.survol.fr ping statistics —5 packets transmitted, 5 packets received, 0.0% packet lossround-trip min/avg/max/stddev = 7.676/8.421/9.478/0.619 ms

    Livebox : c’est pas une réussite ni pour la partie internet ni pour la partie TV mais ça répond quand même pas trop mal. Mieux que ma Freebox v5. Maintenant l’ergonomie est pas ultime mais l’image est bonne, de même que le sons. Les typos des sous-titres sont mal calées mais je chipote. Perso, j’utilise pas la télécommande fournie mais ma télécommande universelle (Logitech).

    Petit bonus chez Orange pour les possesseurs de Blackberry et Nokia : les communications voix transitent par le VPN de la Livebox, bref, ce n’est pas du FEMtoCell mais c’est bien pratique.

  2. Pour la TV, si tu parles de chaines « standard », tu peux brancher ton antenne hertzienne sur la Freebox et il me semble que tu peux enregistrer la TNT.

    Si tu prends la TNT, tu peux d’ailleurs enlever 2€ de ta facture Free.

    Et perso pour la télécommande, j’adore la nouvelle. Gros boutons, pas trop de boutons, bonne prise en main. Et puis la livebox est en fin de vie alors qu’on attend pas mal de nouveautés sur la Freebox. Il y a aussi le support de IPv6.

    Il y a aussi beaucoup d’applis Android/iPhone pour accéder à la TV sur le réseau local, à l’enregistrement à distance, à la Voip, etc. Bref, y a un écosystème de geeks autour de la Freebox.

    D’ailleurs, si ton logement est fibré Orange, n’y a-t-il pas moyen d’avoir la fibre Free ?

  3. Je comprends qu’Orange propose l’adresse IP dynamique sur des liaisons ADSL non dégroupée comme c’est le cas aujourd’hui, mais sur de la fibre optique (qui est le must aujourd’hui en terme de connexion filaire) c’est complètement inapproprié.
    Je pense que c’est argument me suffirait pour rester chez un opérateur plus respectueux de l’utilisateur.
    L’option IP fixe à 17€/mois (42,99 + 17 = 59,99 €/mois) est une démarche commerciale indigne d’un grand opérateur.
    Pour ceux qui se demandent à quoi peut servir une IP fixe à domicile, je répondrai juste que c’est très important pour la prise en main à distance d’un poste par exemple.

  4. Bonjour.

    Le choix est difficile à faire en effet. Je parle pour mon exemple perso car je possède les 2 abonnements (Fibre Orange v2 et ADSL Freebox v6)

    Voici mon retour en vrac sur Orange (tout nouvel abonnement) :
    – Très déçu par la puissance du Wifi Orange (il porte moins bien et moins loin que la FreeBox)
    – La LiveBox v2 ne supporte pas les disques durs réseaux, elle ne sait surtout pas quoi en faire, pas de lecteur intégré, contrairement à la FreBox
    – L’option enregistrement est payante
    – Il n’y a pas de lecteur de CD/DVD/Blu-Ray sur le LIveBox contrairement à la FreeBox
    – La LiveBox n’est pas compatible AirPlay, alors que la FreeBox, si.
    – Des déconnexion parfois, sous Windows 7 (peut-être lors du changement d’IP de la part d’Orange, IP qui reste quelques jours seulement)
    – La téléphonie chez Orange : j’ai un 09, et pas de 01…(aucun portage demandé de ma part)
    – Le guide TV est dérisoire part rapport à celui de Free, à peine connait-on le programme à suivre sur la chaine actuelle
    – Le réglage du son des chaines HD d’état ne fonctionne tout simplement pas, ce bug connu depuis des années chez Orange est résolu par leur support par : utiliser le volume de votre téléviseur
    – On est obligatoirement « connecté » sous son compte quand on va sur orange.fr (pénible quand on doit travailler sous un autre compte orange)

    Bon ya plein de trucs comme ça, si seulement Free avait été le fibreur de ma commune je serait resté exclusivement chez Free bien entendu.

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