Dis Mozilla, et si tu écoutais tes utilisateurs ?
La première fois que Mozilla a imaginé de mettre des publicités dans la page « nouvel onglet ». Quand on réfléchit à des pistes nouvelles, parfois on s’égare. Pas de problème. La conclusion de la communauté était que non, il ne fallait pas de publicités dans les nouveaux onglets. Même en opt-out, même en respectant le « do not track ». À partir de là on sait.
La seconde fois, quand Mozilla a participé à un contexte promotionnel pour une série TV, on a bien voulu parler de faux pas. L’exercice était limité, la réponse a toutefois été sans appel : Non.
Un verre ça va, trois verres bonjour les dégâts. Après ces deux tentatives, remettre le couvert une troisième fois avec une idée quasi identique à la première, ça commence à être un problème dont il faut parler, plus des errements.
Mozilla, je comprends le problème de financement mais si tu n’écoutes pas tes utilisateurs, tout le financement imaginable se révélera bien vain.
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