Pas dans le bon pays mon ebook ?

Puisque le sujet refait surface, voici un peu d’ex­pli­ca­tions :

La gestion des droits

Le libraire obtient les droits de vente avec toute une série de droits atta­chés à chaque titre. Pour faire simple ça dit sur quels pays on a le droit de vendre. La date de publi­ca­tion (à partir de laquelle on a le droit de vendre), le prix (parfois imposé de par la loi) et la devise sont poten­tiel­le­ment diffé­rents pour chaque pays. En fait on pour­rait même avoir, pour des raisons de droits, une illus­tra­tion de couver­ture diffé­rente par pays.

À partir de ça le libraire a l’obli­ga­tion contrac­tuelle (voire légale pour ce qui est du prix) de véri­fier l’adé­qua­tion de ces infor­ma­tions avec la vente à venir. En résumé : savoir à quel pays affec­ter la vente.

On en arrive à des situa­tions comme celle de Jérôme :

amazon fr est inac­ces­sible depuis l’étran­ger. Revenu en france, ma kindle n’ac­cep­tait que le store austra­lien..

La vente par le libraire

En France, on impose aux libraires indé­pen­dants une triple véri­fi­ca­tion. Pour pouvoir vendre sur la France, il faut trois condi­tions cumu­la­tives :

1. L’adresse de factu­ra­tion du client est en France
2. L’adresse IP du client est affec­tée à la France
3. Le moyen de paie­ment est français, plus exac­te­ment la carte bancaire est déli­vrée en France

Si un des trois ne corres­pond pas, la vente n’est pas française et le libraire doit la refu­ser.

Bien entendu c’est diffi­ci­le­ment compré­hen­sible pour le client, surtout s’il est en vacances à l’étran­ger. Ne parlons même pas de celui qui a une adresse IP non recon­nue par la base de géolo­ca­li­sa­tion, ou un moyen de paie­ment peu clas­sique qui est enre­gis­tré à l’étran­ger.

Le pire c’est le pays de la carte bleue qui n’est connu qu’a­près l’au­to­ri­sa­tion de paie­ment, ce qui implique d’an­nu­ler la tran­sac­tion après la saisie du numéro de CB. Autant dire que ça passe diffi­ci­le­ment pour le client.

Vous note­rez qu’un français en vacances au Maroc ne peut pas ache­ter de livre numé­rique, pas plus qu’un expa­trié espa­gnol en France pour longue durée mais qui a sa visa affec­tée à son pays d’ori­gine. Avec ces règles ces gens ne pour­ront pas plus ache­ter au Maroc ou en Espagne : Ils ne pour­ront pas ache­ter, point.

Pour certains libraires il est au final carré­ment plus simple de ne vendre que dans leur pays d’ori­gine plutôt que de s’amu­ser à compo­ser dans une multi­tudes de pays pour un rapport béné­fice / coût discu­table. Tous ont adapté leur archi­tec­ture pour tenir compte du système imposé, au prix des situa­tions comme celle de Jérôme en début de billet, même ceux qui ne subissent pas tota­le­ment ce triple critère.

Encore de la gestion des droits

Le libraire n’est pas coupable ici. Il ne prends pas toujours la meilleure solu­tion, mais il n’en a que des mauvaises à son arc.

Tout ça est imposé par l’édi­teur, mais ne lui jetons pas la pierre trop vite non plus :

Déjà l’édi­teur lui-même obtient peut être les droits unique­ment pour la France à partir d’un agent ou d’un éditeur étran­ger (on vend plus cher un droit exclu­sif pour chaque pays indé­pen­dam­ment qu’au­tant de droits non exclu­sifs où personne n’est garanti de quoi que ce soit). Bon gré mal gré, il a lui-même l’obli­ga­tion de faire respec­ter les droits géogra­phiques.

Quand ce n’est pas lui qui achète les droits à des tiers, il se réserve poten­tiel­le­ment la possi­bi­lité de les revendre. C’est impor­tant pour son busi­ness et la renta­bi­lité de ses inves­tis­se­ments : Tous n’ont pas un circuit de vente inter­na­tio­nal. Le tiers lui deman­dera des droits exclu­sifs, ce qui implique forcé­ment d’im­po­ser tout de même ces restric­tions géogra­phiques.

Bref, c’est tout le système qui fonc­tionne comme ça histo­rique­ment, parce que pour des livres papier ce n’est pas tota­le­ment idiot, et parce que les droits numé­riques accom­pagnent géné­ra­le­ment les droits papier. Il faut plus qu’un peu de bonne volonté pour chan­ger les choses.

Même quand l’édi­teur dispose bien des droits monde, les prix dans certains pays sont gérés par la loi : En France le libraire doit vendre au prix fixé, ni plus ni moins. Sauf à ce que le prix soit stric­te­ment iden­tique partout – en faisant atten­tion aux conver­sions de devise et en niant la réalité écono­mique du marché local et du niveau de vie de chaque pays – on en revient encore à devoir véri­fier très stric­te­ment le pays de chaque vente.

Aussi dommage que ça puisse être, le marché a évolué ainsi. Aujourd’­hui les éditeurs sont autant coin­cés là dedans que les libraires, les auteurs et les lecteurs.

On peut espé­rer voir des assou­plis­se­ments dans les condi­tions (par exemple vali­der deux critères sur les trois, ou accep­ter un dépla­ce­ment hors de France occa­sion­nel pour un client français préexis­tant), mais le fond du problème ne dispa­rai­tra pas sans passer par le légis­la­tif, proba­ble­ment au niveau euro­péen.

Que faire ? discu­ter avec votre député, français comme euro­péen.

Dernière note : Pour plein de raisons, la situa­tion des vidéos est proba­ble­ment diffé­rente, parti­cu­liè­re­ment en ce qui concerne les vidéos en ligne type Youtube, et ce même si les effets visibles du grand public sont simi­laires.