Ce que j’at­tends comme chan­ge­ment dans les offres mobiles


Ça buzz en ce moment sur des « révo­lu­tions » dans les offres mobiles. On parle d’illi­mité acces­sible, dans les 40 € par mois. Il faut dire que quand on regarde chez certains de nos voisins on a l’im­pres­sion de payer la minute de commu­ni­ca­tion à prix d’or. Mais en même temps je ne connais personne qui télé­phone en illi­mité. Un gros forfait pas cher, voilà simple­ment ce qui arrive.

J’at­tends de voir l’offre pour juger mais entre temps voilà ce qui selon moi consti­tue­rait une réelle révo­lu­tion dans le milieu :

J’achète un forfait, pas un mobile

Ne plus inté­grer le prix d’un nouvel appa­reil dans les forfaits télé­pho­niques. Cela n’em­pêche pas l’opé­ra­teur de propo­ser d’ai­der au finan­ce­ment d’un nouveau mobile en en lissant le prix sur une année, mais en tant qu’op­tion, clai­re­ment distincte du forfait.

Je m’en­gage sur un à trois mois seule­ment

Le second effet Kiss-Cool de la sépa­ra­tion du forfait et du mobile c’est que du coup il n’y a plus de justi­fi­ca­tion à deman­der un enga­ge­ment de plus de 3 mois. Fini le boulet au pied pendant un à deux ans, main­te­nant je veux pouvoir partir quand je veux.

J’uti­lise mon accès comme je le veux

Je paye un forfait avec de la voix, des données. Je veux pouvoir utili­ser cette voix et ces données comme je le souhaite : sur mon télé­phone, sur une tablette, ou même via un micro-ordi­na­teur. Je ne veux pas de bridage de débit, de bridage de port. Je ne veux pas une factu­ra­tion hors forfait pour un usage en mode modem.

À dire vrai je n’ai pas toujours été de ce dernier avis mais ce mode de factu­ra­tion est jugé illé­gi­time et anor­mal par tous les clients visés. Il doit être changé en consé­quence.

J’ai un télé­phone non bidouillé

Enfin, pour ceux qui utilisent des smart­phones, je veux un télé­phone non bidouillé, sans surcouche opéra­teur, sans person­na­li­sa­tion, sans logi­ciel en version démo. Si l’opé­ra­teur veut four­nir des appli­ca­tions, des thèmes, des fonds d’écrans, qu’il le fasse, mais par les canaux prévus pour, pas via des surcharges non désins­tal­lables qui en plus empêchent d’ins­tal­ler les mises à jour du construc­teur.

Voilà ma révo­lu­tion mobile, le prix dans tout ça c’est juste une variable, qui finira toute seule par descendre quand les utili­sa­teurs auront plus de liberté et plus de clarté sur ce qu’ils achètent.


7 réponses à “Ce que j’at­tends comme chan­ge­ment dans les offres mobiles”

  1. Entièrement d’accord avec toi, surtout pour les surcouches opérateurs (je pense à Orange qui modifie Android pour notre plus grand malheur…)

    Pour ton premier point, SFR et Bouygues proposent déjà des offres sans mobile, que l’on peut prendre sans engagement, c’est déjà ça de gagné !

  2. Corrigé, merci

    (ce message et le tien s’auto-détruiront au bout d’un certain temps m
    aintenant que la correction est faite)

  3. Il y en a, mais

    – Ils sont étonnamment chers. On gagne de 4 à 8€ sur les offres avec mobile (vérifié chez SFR), donc entre 100 et 200€ sur deux ans. Pourtant le financement du mobile coute au bas mot le double. Bref, ils ne jouent pas le jeu.

    – Ces forfaits continuent à demander un engagement de deux ans, sans aucune justification. C’est quelque chose qui a un coût au final pour la liberté, et qu’on continue à payer pour rien.

    – Enfin c’est soit du tout inclus soit du rien du tout. Si je suis en inclus je continue à payer le surcoût en fin de financement. Si je suis non-inclus je ne bénéficie pas de l’étalement du financement.

    Bref, ça avance mais ils ne jouent franchement pas le jeu : C’est encore volontairement dissuasif et non intéressant.

  4. On m’a répondu hier soir : « Tu veux la meilleure ? La minute avec mon *prépayé* belge en roaming depuis la France coûte moins cher que mobicarte. »

  5. OK pour les gros opérateurs. Es-tu déjà allé vers les MVNO ou marques blanches ? Par exemple, Simplicime qui propose en ce moment un forfait tout illimité sans mobile et sans engagement à 25€/mois (http://www.simplicime.com/offr… ?

    Personnellement j’en suis revenu depuis un peu plus d’un an pour acheter mon iPhone avec un forfait, mais je n’en étais pas mécontent.

  6. Un véritable forfait  illimité c’est un forfait sans * à droite et à gauche pour réduire le champs des possibilités !

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